◆◇◆特集記事◆◇◆

水戸大家さんに物件を売ってもらったらトラブった

(1)序章
(2)再燃
(3)ここまで言っちゃうヨ
(4)フカし契約をスルガ銀行にチクってみた
(5)フカし契約の件を金融庁に報告してみた
(6)収用価格が判明しました!
(7)聞こえちゃったんだよね。思い出したわ。

コインランドリーって、どんなんなん?

◆第1章◆ コインランドリーを選んだ理由と、その入り口
◆第2章◆ 運営に必要なコスト
◆第3章◆ 二通りの方法を検討
◆第4章◆ 仕入れた機器と価格
(coming soon!)◆第5章◆ 機器のメンテナンス
(coming soon!)◆第6章◆ 売上予測と売上推移の傾向
(coming soon!)◆第7章◆ 売上アップのアイデア
(coming soon!)◆第8章◆ コストダウンのアイデア
(coming soon!)◆第9章◆ あぁ~~、完全にアウトだね
(coming soon!)◆第10章◆ コイランドリーに対する私の考え

下水漏出の大惨事!助けてくれー!!

前編:下水漏れ事故、勃発!
中編:問題解決かと思いきや!?
後編:鉄壁の守りを打ち砕く!

インターネット無料化工事


◆1物件目(1)

◆2物件目(1)
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◆2物件目(3)
◆2物件目(4)

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◆3物件目(2)
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◆3物件目(4)

◆4物件目(1)

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◆5物件目(3)

2012年11月12日月曜日

ランドリー事故

11月7日(水)~11日(日)のあいだ、
家族四人で、ディズニーシーとスカイツリーへ行ってきました。

ぼく自身の目的は、
第一に、家族の笑顔を見ること
第二に、自分も楽しむこと
でした.......................................が!?

楽しむつもりでも、はしゃいで暴れまくる子供たちに神経が削り取られ、
結構、怒りっぱなしだったような、なんだか複雑な気分の旅行でした。

まぁ、スカイツリーは、さすがに凄かったですけど。
凄い!と感じるより、子供たちへのイライラのほうがデカかったかなと。

で、トラブルはこれで収まらず、
10日(土)の昼過ぎ、知らない番号から電話が鳴りまくりました。

あろうことか、留守中に限って乾燥機の故障です。
しかも、主ブレーカが落ちたらしく、全機器が動きません。

動かないだけならよいのですが、
一旦お金を入れると戻ってこないという状況でした。

それで、
『お金を入れたのに機械が動かない!』
というお客さんからの電話が殺到しちゃったんです(>_<)

この状況は、オープン前のテスト運転時にも起こったのですが、
実は、原因はお客さんにあります。

水が滴るほどのびしょ濡れの衣類等を乾燥機に入れると、
センサー(サーモスタット)が漏電し、
ブレーカが落ちてしまうのです。

今回のトラブルも、このケースでした。

旅行中なので、ブレーカを操作できないため、
帰宅後にお詫びする旨をお伝えし、電話を切りました。

■帰宅後...

本日、返金しようと思い、電話くださった方々へ電話をかけました。
快い対応の方がいてくださったのは不幸中の幸いでした。

でも、その快い方からの情報によれば、
同様にお金を入れてしまったおばあちゃんが、
近所のランドリーで有ること無いことを怒りに任せてわめき散らしていたと・・・(-_-;)

店舗経営も山あり谷ありですね。
これを踏まえ、対策を考えねばと思いました。
というか、テストで起きたケースなのに、放置しすぎましたね。
反省しきりです。


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